KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: [ŞİRKET ÜNVANI], [ADRES], [VERBİS NO], iletişim: [E-POSTA]. (oyunumuz markası altında hizmet verilmektedir.)

İşlenen veriler ve amaçlar

Kimlik ve iletişim (ad soyad, e-posta, telefon): siparişin alınması, hediyenin hazırlanması ve teslimi, müşteri desteği.

Görsel ve içerik verileri (fotoğraf, mesaj): hediyenin üretilmesi ve alıcıya sunulması.

İşlem güvenliği (IP özeti, cihaz bilgisi): dolandırıcılığın önlenmesi, güvenlik, hukuki yükümlülükler.

Pazarlama (kampanya tercihi, reklam kimlikleri): yalnızca açık rızan varsa; reklam ve yeniden hedefleme.

Hukuki sebepler

Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve açık rıza (m.5/1) — pazarlama ve isteğe bağlı çerezler için.

Aktarım

Verilerin; hizmet sağlayıcılarımıza (barındırma/depolama [BULUT SAĞLAYICI], ödeme kuruluşu, e-posta/WhatsApp gönderim sağlayıcısı), yasal merciilere ve — yalnızca pazarlama izni verirsen — reklam platformlarına (Meta, Google, TikTok) aktarılması söz konusu olabilir. Bu platformların sunucuları yurt dışında olduğundan aktarım yurt dışına yapılır; bunun için açık rızan istenir. [YURT DIŞI AKTARIM DAYANAĞI — hukuk danışmanı tamamlayacak]

Reklam platformlarına giden e-posta ve telefon bilgileri geri döndürülemez biçimde özetlenmiş (hash) olarak iletilir.

Saklama süreleri

Sipariş ve fatura kayıtları: yasal süre ([SÜRE]). Hediye içeriği: hediye bağlantısı aktif kaldığı sürece ([SÜRE]); silme talebinde silinir. Ölçüm verileri: en fazla 13 ay. İzin kayıtları: ispat için [SÜRE].

KVKK m.11 hakların

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme, itiraz ve zarar giderimini talep etme haklarına sahipsin. Rızanı her zaman geri çekebilirsin.

Başvuru: [E-POSTA] veya [ADRES]. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.